GUIDE -ご利用ガイド

OnlineShopでご購入いただく前にお読みください。

  1. 商品の価格について
  2. 会員登録について
  3. お支払い方法について
  4. 商品のお届けについて
  5. キャンセル・返品・交換について
  6. お問い合わせ

商品の価格について

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サイトの表示価格は、すべて税込価格となっております。

当ショップ会員について

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ご注文画面で必要事項をご記入いただき、「会員登録」で”会員になる”にチェックを入れていただくことで、登録完了となります。
会員登録は無料、入会金や年会費は一切必要ありません。
会員登録いただきますと、マイページからご注文履歴をご確認いただけます。
次回ご注文の際にお名前やご住所、お支払い方法などのご記入が不要となり、簡単にご注文いただけます。
また、クーポンなども配信させていただきますので、ぜひ会員登録をお願いいたします。
もちろん、会員登録いただかなくても、「ゲスト購入」可能です。
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OnlineStoreの右上にある「LOGIN」よりマイページを開きます。
「アカウント設定」よりご住所、お電話番号、メールアドレス、お支払い方法などをご変更いただけます。
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OnlineStoreの右上にある「LOGIN」より「パスワードを忘れた場合はこちら」から再発行可能です。
ご登録のメールアドレスをご記入いただき送信してください。パスワード変更のURLを記載したメールをお送りいたします。
記載されているURLにアクセスの上、変更を行なってください。
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OnlineStoreの右上にある「LOGIN」よりマイページを開きます。
「アカウント設定」の退会フォームをチェックの上、送信いただきますとご登録を解除させていただきます。
※解除後は、ご注文履歴のご確認はでき兼ねますので、ご了承ください。
※ご注文中の商品がある場合は、商品を受け取り後に退会手続きを行ってください。

お支払い方法について

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お客様ご利用クレジットカードの会員規約に基づき、ご指定口座よりお引き落としとなります。
下記のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners
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コンビニ決済は、前入金とさせていただきます。 ご入金は、ご注文から3日以内にお願いいたします。
3日を過ぎてもご入金が確認できない場合は、自動キャンセルとなります。 あらかじめご了承ください。
また、お支払手数料はお客様にてご負担くださいますようお願いいたします。
ご入金には11桁の決済番号(お客様番号)の入力が必要になります。ご注文完了後にお控えください。
下記のコンビニエンスストアにてお支払いが可能です。
ローソン・ミニストップ(ロッピー)、ファミリーマート(Famiポート)、セイコーマート(クラブステーション)、デイリーヤマザキ
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PayPayアカウントより、お支払いいただける決済方法です。
PayPayアプリまたはブラウザにて、PayPay残高でのみお支払いが可能となります。またPayPayボーナスも貯まります。

商品のお届けについて

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配送方法、配送先により料金が異なります。詳細は商品ページの「送料についてはこちら」をご確認ください。
沖縄以外の離島につきましては、別途追加料金が発生する場合がございます。
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発送業務は土日、祝日を除く、月〜金となります。
ご注文確定より2営業日以内に発送いたします。コンビニ決済の場合は、ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
※繁忙期や予約販売の商品などは、発送までの日数が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※お届け地域によっては時間指定ができない場合もございます。
※天候や道路状況により、お届けが多少前後する場合がございます。

キャンセルや返品交換について

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ご注文手続きが完了した後のお客様都合によるキャンセルはお受けいたし兼ねます。あらかじめご了承ください。
ご注文確定前に、サイズや色、価格、数量など、ご注文内容に誤りがないか再度ご確認をお願いいたします。
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ご注文手続きが完了した後のお客様都合による返品・交換はお受けいたし兼ねます。あらかじめご了承ください。
お手元に商品が届きましたら、ご注文内容と異なっていないかなどご確認をお願いいたします。
※商品不良による返品の場合
品質には万全の注意を期しておりますが、万一商品不良や配送中の破損・誤納品などがございましたら、商品到着後7日以内に「お問い合わせ」もしくはお電話にてお知らせください。
交換もしくは返金にて早急に対応させていただきます。送料・振込手数料につきましては当ショップにて負担いたします。
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[クレジットカード・PayPay残高決済]
ご利用のカード会社などを通じてのお手続きとなります。
カード会社の締め日によっては、一旦ご請求のうえ、返金が翌月もしくは翌々月になる場合もございます。
[コンビニ決済]
お客様の銀行口座、または郵便口座へのお振込となります。
※お客様都合による返品につきましては、送料・振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
その際は、商品代金から送料・振込手数料を差し引いた差額をご返金させていただきます。予めご了承ください。

お問い合わせ

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受付時間:土日、祝日、年末年始を除く 月〜金 10:00-17:00
お手数ですが、お問い合わせフォームもしくは電話(050-5526-3077)にてお問い合わせください。

こちらのよくある質問「FAQ」でご解決いただけるかもしれません。